Località: Puerto Aventuras – Xpu Ha. Dista 75 km dall’aeroporto di Cancun e 20 km da Playa del Carmen. Ristoranti e bar: 16 ristoranti, di cui 1 ristorante principale con servizio a buffet internazionale aperto per colazione, pranzo e cena con cuoco italiano situato nell’area Tropical, 3 ristoranti a buffet nelle restanti aree e 8 ristoranti à la carte aperti per cena e su prenotazione con specialità internazionali, italiane, spagnole, messicane, orientali, di pesce e steak house; 4 snack bar situati sulla spiaggia aperti dalle 10.30 alle 18.30 per pranzi e spuntini veloci; 14 bar, di cui 4 presso le piscine di ciascuna area e Sport’s bar aperti 24h; 1 Club Lounge riservato per i clienti Club Premium con colazione continentale e bevande internazionali incluse dalle 7.00 alle 23.00. Possibilità di usufruire, a pagamento, dei ristoranti a buffet e à la carte presso il Barcelò Maya Palace Deluxe. In tutti i ristoranti è richiesto un abbigliamento formale per la cena.

Unità abitative: 2.004.
Camere: si suddividono in Superior, Junior Suite fronte oceano Club Premium, Suite fronte oceano Club Premium e Family situate nelle quattro aree del resort. Dispongono tutte di 1 letto king size o 2 letti queen size, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV sat, telefono, radiosveglia, wi-fi (a pagamento), cassetta di sicurezza, minibar (rifornito giornalmente con acqua, soda, soft drinks e birra), bollitore per tè e caffè, asse e ferro da stiro, accappatoio e ciabattine, asciugacapelli, servizi privati con vasca da bagno, terrazza o balcone. Le Junior Suite fronte oceano Club Premium della parte Beach & Caribe dispongono in più di terrazza o balcone con vasca idromassaggio. Le Suite fronte oceano Club Premium della parte Colonial & Tropical dispongono in più di area soggiorno separata, doppi servizi privati, balcone con amaca, mentre quelle della parte Beach & Caribe hanno in più area soggiorno con due divani letto, terrazza o balcone con vasca idromassaggio, 2 TV sat e doppi servizi privati. Le Family, infine, sono circondate da giardini e dispongono di zona soggiorno separata con 3 divani letto e microonde. Per i clienti Club Premium: teli mare in camera, servizio in camera, minibar VIP (acqua, soft drinks, birra e spuntini).
Servizi: navetta gratuita all’interno dell’intero complesso, 2 teatri, servizi personalizzati per gli ospiti Club Premium: area check in e check out esclusiva, servizio in camera, prenotazioni prioritarie presso i ristoranti à la carte, accesso al Club Premium Lounge aperto dalle 7.00 alle 23.00, bevande premium in tutti i bar e ristoranti del complesso, sconti presso i negozi e la SPA del complesso. A pagamento: internet point, wi-fi nelle aree comuni (gratuito per i clienti Club Premium), servizio in camera 24h, cambio valuta, sportello ATM, shopping center, parrucchiere, servizio lavanderia, noleggio auto, sale conferenze con capacità massima di 1.300 persone; su richiesta: baby sitting e servizio medico esterno. Relax e divertimenti: 4 piscine con zone idromassaggio attrezzate con lettini e teli mare gratuiti con deposito cauzionale (towel card); 3 parchi acquatici, di cui “Splash Desk” per bambini e, a pagamento, “Pirates Island” con piscina da surf; palestra, bagno turco, sauna, 2 campi da tennis (illuminazione a pagamento), 2 campi da paddle, 1 campo polivalente, pallacanestro, minigolf, biliardo, ping pong, freccette, badminton, beach volley, acquagym, pallanuoto, sport acquatici non motorizzati come kayak, catamarano, windsurf, vela, pedalò e snorkeling, 1 prova di immersione in piscina alla settimana, 1 discoteca per adulti (area VIP a pagamento) e 1 discoteca per ragazzi; 1 Club Lounge ad uso esclusivo degli ospiti Club Premium. A pagamento: SPA con massaggi e trattamenti benessere, SPA per bambini, bowling, 1 delfinario, centro diving, sport acquatici motorizzati, corsi individuali degli sport previsti. Nelle vicinanze: campi da golf a 9 e 18 buche (1 km). Animazione e miniclub: programma di animazione internazionale coadiuvato ad animatori Eden Viaggi che propone attività diurne e spettacoli serali, miniclub “Barcy” 4/12 anni e Teen’s Club 13/17 anni ad orari prestabiliti.
Spiaggia: di sabbia bianca, attrezzata con lettini e teli mare gratuiti con deposito cauzionale (towel card).
Carte di credito: accettate le principali carte di credito.